Clienții ne apreciază

Că clienții sunt mulțumiți de noi și – nu ne ferim să o spunem – chiar ne apreciază, vă puteți convinge pe platforma independentă Heuréka.cz, unde ne evaluează.

Ați cumpărat de la noi (personal sau online) și doriți să vă împărtășiți experiența?
Ne puteți evalua aici:

95%

Iveta, 1 decembrie 2020
Livrare foarte rapidă. Atitudine amabilă. Am sunat la magazin pentru a cere un sfat în privința alegerii unui ceas și am primit sfaturi profesioniste. Mulțumesc și recomand.

Lukáš F., 29 noiembrie 2020
Recomand cu siguranță acest magazin. Servicii peste standard incluse în comandă și un cadou suplimentar. Mi-a plăcut foarte mult comunicarea, iar ceasul a ajuns la mine în două zile.

Radek, 26 noiembrie 2020
Un site de foarte bună calitate. Garanția originalității. Procesare rapidă a comenzii. Descrieri foarte detaliate și posibilitatea de a solicita oricând informații suplimentare. Când este vorba de produse de marcă de calitate, te aștepți la o abordare serioasă din partea vânzătorului, iar la Helveti.cz aceste așteptări au fost îndeplinite. Sunt pe deplin mulțumit.

Viktor, 11 aprilie 2019

Descrieri perfecte ale ceasurilor și recenzii proprii pentru unele produse, o abordare profesionistă față de client. Coletul a ajuns ambalat impecabil, însoțit chiar de o garanție personală – sunt pur și simplu experți în vânzarea de ceasuri. Îmi place să navighez pe site-ul magazinului și să citesc articolele despre ceasuri. Pur și simplu recomand Helveti.

Vladimír, 8 aprilie 2019
O selecție bună de ceasuri. Magazin online bine organizat, cu un design plăcut. Atitudine amabilă, livrare rapidă și o abordare profesionistă. Am cumpărat de la acest magazin de ceasuri deja a patra oară, iar dacă pe viitor voi căuta un ceas din gama pe care o oferă, cu siguranță voi apela din nou la ei. Sunt oameni care se pricep la ceea ce fac. Așa ar trebui să fie. Recomand cu căldură tuturor.

abstudio, 11 octombrie 2018
La vizita în magazinul fizic din Karlín, un reprezentant Helveti mi-a prezentat cu multă amabilitate câteva modele, ajutându-mă astfel să iau o decizie.

Pavel, 23 septembrie 2018
Înainte de achiziție, am avut multe întrebări concrete legate de funcționalitatea ceasului, la care mi s-a răspuns extrem de rapid. Am avut și o cerință specială de a verifica ceasul înainte de expediere. De asemenea, m-au consiliat cu amabilitate prin telefon privind scurtarea brățării. Au onorat și bonusul anunțat pentru semnalarea unei erori în descrierea ceasului.

Saseline, 1 septembrie 2018
Comunicare perfectă, livrare rapidă. Din partea mea, satisfacție maximă, nu pot decât să recomand.

Client verificat Heureka, 31 august 2018
Un magazin foarte serios. Comunicare excelentă. Totul a fost în perfectă regulă. Mulțumesc.

Filip, 20 august 2018
Comunicare excelentă pe parcursul întregului „proces”, ambalat cu precizie și în siguranță pentru transport.

Petr, Brno, 6 august 2018
O abordare absolut profesională și, în același timp, personală față de client. Procesare rapidă, informare despre stadiul actual al comenzii și termenul de livrare al ceasului, care a fost respectat. În colet, pe lângă ceasul propriu-zis, am găsit informații suplimentare clare privind utilizarea, garanția și asigurarea extinsă, plus un mic cadou și cartea de vizită a consultantului. Așa ar trebui să arate comerțul online peste tot.

Client verificat Heureka, 19 iunie 2017
Recomand cu încredere, fie că sunteți colecționar de ceasuri, fie că vă alegeți primul ceas. Cei de la Helveti sunt experți în domeniul lor și își respectă clienții; este o plăcere să cumperi din astfel de magazine. Motivele: o gamă largă de ceasuri de calitate, comunicare plăcută, ceasul a fost pregătit pentru ridicare extrem de rapid, personalul din magazin bine informat și răbdător, servicii perfecte – asistență la alegere, scurtarea brățării pe loc și gratuit, asigurare gratuită a ceasului timp de un an.

Michal, 11 mai 2017
Am cumpărat de aici pentru că a fost unul dintre puținele magazine care aveau ceasul pe care mi-l doream. Sincer să fiu, nu am mai întâlnit niciodată un personal atât de amabil în niciun alt magazin. Așa ar trebui să funcționeze lucrurile peste tot. Pe această cale aș dori să le mulțumesc mult pentru o experiență de cumpărare plăcută. Cu siguranță aș recomanda acest magazin.

David F., 11 aprilie 2017
Recomand fără ezitare Helveti.cz. O gamă variată de ceasuri la prețuri corecte, servicii suplimentare, comunicare rapidă și de calitate. Se vede că magazinul este condus de pasionați ai ceasurilor de calitate.

Client verificat Heureka, 23 februarie 2017
Am cumpărat un cadou pentru o zi de naștere de la Helveti, însă, din păcate, modelul ales nu a fost pe plac. Domnii de la Helveti au fost foarte amabili și au schimbat produsul imediat (noul model ne-a fost expediat în următoarea zi lucrătoare după primirea ceasului returnat). Noul model ales a fost mai ieftin, iar diferența de bani a fost returnată automat în decurs de 2 zile lucrătoare de la expedierea noului model. De asemenea, livrarea noului ceas a fost gratuită. Personal, trebuie să spun că este o plăcere să ai de-a face cu un magazin online atât de receptiv și profesionist. Recomand 100%.

 

Ne bucurăm foarte mult pentru recenzia dumneavoastră, iar satisfacția dumneavoastră ne motivează să ne îmbunătățim constant serviciile!

Dacă ați făcut o achiziție la noi, ne-ați face o mare bucurie dacă ne-ați lăsa o recenzie pe Heureka. În termen de 10 zile de la cumpărare, ar trebui să primiți un chestionar de satisfacție privind serviciile noastre și achiziția efectuată. Totodată, faceți un mare serviciu viitorilor clienți care doresc să cumpere de la noi, dar nu sunt încă hotărâți.