Protecția datelor

În cadrul companiei Helveti s.r.o. (operatorul magazinului online Helveti.cz), considerăm protecția și confidențialitatea datelor dumneavoastră personale ca fiind de o importanță majoră. Pentru a asigura securitatea maximă, utilizăm tehnici avansate atât la nivel electronic, cât și fizic. Fie că este vorba despre sisteme IT sofisticate sau despre proceduri de securitate pentru gestionarea datelor. O practică standard este realizarea regulată a copiilor de rezervă (backup-uri), prin care datele sunt protejate în cazul întreruperii serviciilor sau a defecțiunilor echipamentelor IT. Prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația în vigoare, în special cu Regulamentul General privind Protecția Datelor („GDPR”).

De aceea, acordăm o atenție deosebită datelor personale și protecției acestora. Prin intermediul acestui document, dorim să vă furnizăm toate informațiile necesare despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră, precum și despre drepturile de care beneficiați în legătură cu prelucrarea acestora.

Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este societatea Helveti s.r.o., înființată și care funcționează în conformitate cu legislația Republicii Cehe, cu sediul social în Dukelských hrdinů 3, Praga 7 – Holešovice, 170 00, număr de identificare (IČ) 243 104 76, înregistrată în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Municipal din Praga, secțiunea C, dosarul 194761 (denumită în continuare „Helveti”).

Politica de confidențialitate

În prelucrarea datelor cu caracter personal, Helveti se ghidează în special după următoarele principii:

1. datele cu caracter personal trebuie prelucrate în mod corect, legal și transparent;
2. datele cu caracter personal pot fi colectate doar în scopuri determinate, explicite și legitime și nu pot fi prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
3. datele cu caracter personal pot fi prelucrate doar în măsura strict necesară în raport cu scopul vizat;
4. la prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie să se asigure exactitatea acestora;
5. datele cu caracter personal pot fi păstrate doar pe perioada strict necesară; și
6. datele cu caracter personal trebuie prelucrate în condiții de securitate adecvată.

Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

Helveti prelucrează în special următoarele categorii de date cu caracter personal:

1. date de identificare, de exemplu nume, prenume;
2. date de contact, de exemplu adresă, e-mail, telefon;
3. istoricul comenzilor dumneavoastră;
4. fișiere cookie (vezi punctul 10).

Temeiul juridic al prelucrării datelor cu caracter personal

Helveti prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri juridice:

1. executarea contractului încheiat între Helveti și dumneavoastră, conform art. 6 alin. (1) lit. b) din GDPR;
2. interesul legitim (în special transmiterea de comunicări comerciale), conform art. 6 alin. (1) lit. f) din GDPR;
3. în anumite cazuri, vă putem solicita, de asemenea, consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, conform art. 6 alin. (1) lit. a) din GDPR.

Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Helveti prelucrează datele cu caracter personal în special în următoarele scopuri:

1. procesarea comenzii dumneavoastră și exercitarea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și Helveti;
2. activități de marketing, în special transmiterea de comunicări comerciale.

Obligația de a furniza date cu caracter personal

La plasarea unei comenzi sunt solicitate date cu caracter personal care sunt necesare pentru procesarea cu succes a acesteia. Furnizarea acestor date cu caracter personal reprezintă o cerință necesară pentru încheierea și executarea contractului. Fără acestea, nu este posibilă încheierea contractului cu Helveti.Cu toate acestea, nu sunteți obligat să furnizați date cu caracter personal a căror prelucrare se bazează pe consimțământ. Dacă refuzați să acordați acest consimțământ, acest lucru nu va avea niciun efect asupra încheierii contractului.

Obligația de a furniza date cu caracter personal

La Helveti păstrăm datele cu caracter personal:

1. pe perioada strict necesară pentru exercitarea drepturilor și obligațiilor care decurg din relația contractuală dintre dumneavoastră și Helveti și pentru valorificarea pretențiilor din aceste relații contractuale, în cazul în care prelucrarea se bazează pe temeiul juridic conform punctului 4 lit. a.;
2. până la exercitarea de către dumneavoastră a dreptului de opoziție, în cazul în care prelucrarea se bazează pe temeiul juridic conform punctului 4 lit. b.;
3. pe perioada stabilită în consimțământul respectiv sau până când acest consimțământ este retras, în cazul în care prelucrarea se bazează pe temeiul juridic conform punctului 4 lit. c.

După expirarea perioadei stabilite, Helveti are obligația de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal.

Categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise destinatarilor în scopul executării corespunzătoare a contractului dintre dumneavoastră și Helveti. Acești destinatari sunt, în special, companiile de curierat. Alți destinatari pot fi entitățile care ne furnizează servicii de marketing (de exemplu, transmiterea de newslettere, comparatoare de prețuri), servicii de contabilitate și servicii de tip cloud. În aceste cazuri, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transmise doar în măsura strict necesară. Nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara Uniunii Europene.

Drepturile dumneavoastră

Dumneavoastră rămâneți titularul principal al datelor cu caracter personal și, prin urmare, aveți următoarele drepturi în legătură cu acestea, care sunt specificate mai detaliat în GDPR:

1. dreptul de acces la datele cu caracter personal conform art. 15 din GDPR,
2. dreptul la rectificare conform art. 16 din GDPR,
3. dreptul la ștergerea datelor conform art. 17 din GDPR („dreptul de a fi uitat”),
4. dreptul la restricționarea prelucrării conform art. 18 din GDPR,
5. dreptul la portabilitatea datelor conform art. 20 din GDPR,
6. dreptul la opoziție conform art. 21 din GDPR (în special în cazul marketingului direct),
7. dreptul de a vă retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, în scris sau electronic, la adresa sau e-mailul nostru și
8. dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate drepturile.

Cookies

Pentru buna funcționare a site-ului, este uneori necesar să plasăm pe dispozitivul dumneavoastră mici fișiere de date, cunoscute sub numele de cookie-uri. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care site-urile web le stochează pe calculatorul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când începeți să utilizați aceste site-uri. Astfel, site-ul își va aminti, pentru o anumită perioadă de timp, anumite informații despre vizita dumneavoastră (de exemplu, datele de conectare, limba selectată etc.).
Fișierele cookie servesc unei game variate de scopuri. Le utilizăm, de exemplu, pentru personalizarea site-ului sau pentru colectarea de date agregate în scopuri analitice.
Puteți găsi mai multe informații despre fișierele cookie, de exemplu, pe site-ul www.aboutcookies.org.

Consimțământul pentru stocarea fișierelor cookie
Majoritatea browserelor acceptă automat fișierele cookie, dacă nu modificați setările. Această setare a browserului este considerată un acord pentru utilizarea fișierelor cookie. Puteți restricționa sau bloca utilizarea fișierelor cookie în setările browserului dumneavoastră web; totuși, acest lucru poate limita anumite funcționalități ale site-ului nostru web. Informații privind setările pentru fiecare browser pot fi găsite la următoarele adrese:

Internet Explorer: windows.microsoft.com
Google Chrome: support.google.com
Mozilla Firefox: support.mozilla.org
Opera: help.opera.com
Safari: support.apple.com

Dispoziții finale

Prin trimiterea comenzii din formularul de comandă, confirmați că ați luat cunoștință de Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Helveti are dreptul de a modifica unilateral Informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Eventualele versiuni noi vor fi publicate pe site-ul nostru web și, totodată, vi le vom trimite la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o.
În cazul unor întrebări sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, contactați-ne la info@helveti.ro sau telefonic la +420 252 252 306.
Prezentele condiții intră în vigoare la data de 25.05.2018.